Fonctionnement seconde main – L’AMUSÉE Paris

Comment acheter votre robe de mariée en toute sérénité

1. Sélection de la robe idéale

Utilisez les filtres (taille, type, ...) pour affiner votre recherche de robe de mariée parmi nos modèles uniques.

Consultez la fiche produit complète : photos haute qualité, description détaillée, conditions de vente et de livraison.

2. Achat sécurisé & Paiement

Ajoutez votre robe au panier et procédez au paiement via un espace sécurisé.

Achat possible avec ou sans création de compte. Indiquez votre adresse de livraison et sélectionnez votre mode de paiement préféré.

3. Confirmation & Suivi de commande

Recevez un e-mail de confirmation dès votre commande validée.

Une fois expédiée par la vendeuse, un numéro de suivi vous sera communiqué pour suivre l'acheminement de votre robe.

4. Réception et vérification

Vérifiez l’état de la robe dès réception : elle doit être conforme à la description et en bon état.

À savoir : les robes sont envoyées par des vendeuses privées, qui s’engagent à les livrer nettoyées et conformes aux photos publiées.

5. Service après-vente

En cas de problème (article non conforme, défaut), contactez notre service client dans un délai de 15 jours après réception.

Bon à savoir : un remboursement ou un échange est possible si la robe est retournée dans les 15 jours. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteuse.